生效日期: 2026 年 5 月 31 日
服务条款
本服务条款说明使用 Zhishiku 的规则，包括账户、AI HTML 笔记生成、付费套餐、credits、支持和可接受使用。
1. 协议
本服务条款约束你访问和使用 Zhishiku。当你使用 Zhishiku、登录、生成 HTML 笔记、保存笔记、复制 HTML、购买套餐或联系支持时，即表示你同意本条款。
如果你代表公司、团队、客户或组织使用 Zhishiku，你确认自己有权代表该组织接受本条款。
2. 产品说明
Zhishiku 是一个 HTML-first 知识笔记产品。它帮助用户把源资料整理成可视化静态 HTML 知识笔记，预览清洗后的 HTML，保存到知识库，重新打开笔记，编辑笔记，并复制可复用的 HTML。
Zhishiku 不是法律、医疗、财务、税务或其他专业建议服务。AI 生成的笔记可能存在错误、遗漏或格式问题。你在依赖或分享生成内容前，应自行检查。
3. 账户和登录
- 你需要使用 Google OAuth 登录才能访问受保护的产品功能。
- 你有责任保护自己的 Google 账户安全。
- 你必须提供准确的账户和账单信息。
- 你不得以绕过套餐限制或安全控制的方式共享、出售或转让账户。
4. 你的内容
你保留自己提交的源内容和创建的笔记的所有权。你授予 Zhishiku 有限权限，仅在提供和改进服务、保护产品、处理支持请求和履行法律义务所需范围内托管、处理、转换、清洗、存储、展示和传输你的内容。
你需要确保自己有权上传、粘贴、导入、生成、保存、复制和复用账户中的源资料或生成结果。
5. AI 生成和 HTML 安全
- AI 生成会根据产品当前 credits 规则消耗 credits。
- 如果生成失败是由超时、服务商错误、输出截断、清洗后为空、上下文超限拦截或服务端错误导致，失败生成不扣费。
- 生成的 HTML 会被视为不可信内容，必须通过清洗后才能预览、保存或复制。
- Zhishiku 可以移除脚本、事件处理器、不安全 URL、危险嵌入、表单、固定遮罩、不可读样式或其他不安全 HTML/CSS。
- 当源内容超过配置的 AI 上下文边界，或违反安全、滥用、可接受使用规则时，Zhishiku 可以阻止生成。
6. 当前套餐和 Credits
| 套餐 | 计费 | Credits 与权限 |
|---|---|---|
| Free | $0 | 200 注册赠送 credits、每月刷新 30 credits、基础风格、有限导入、2 个知识库和 50 篇保存笔记。 |
| Creator Monthly | $8.99/月启动价 | 每月 800 credits，rollover 上限 1,600 credits，支持长文、文档导入、图片 OCR 导入、全部内置风格、自定义风格描述和邮件支持。 |
| Creator Yearly | $89/年启动价 | Creator 权益相同，每月发放 800 credits，rollover 上限 1,600 credits。 |
| Pro Monthly | $19/月启动价 | 每月 2,500 credits，rollover 上限 5,000 credits，支持模型上限内超长文，更高导入/OCR 上限、优先队列和优先邮件支持。 |
| Pro Yearly | $189/年启动价 | Pro 权益相同，每月发放 2,500 credits，rollover 上限 5,000 credits。 |
付费用户可在额度不足时购买 top-up credits：Small Top-up（$5 / 250 credits）、Work Top-up（$15 / 900 credits）、Heavy Top-up（$39 / 2,600 credits）。Top-up 只增加 credits，不单独解锁超长文、优先队列或更高并发。
价格、税费、checkout 币种和最终支付金额以购买时定价页和 checkout 页面展示为准。
7. Credits 消耗
| 操作 | 定义 | Credits 消耗 |
|---|---|---|
| 标准笔记 | 输入不超过 10,000 字符 | 12 credits |
| 长文笔记 | 输入 10,001 到 40,000 字符 | 45 credits |
| 超长文笔记 | 输入超过 40,000 字符，直到模型上限 | 140 credits |
| PDF、docx 或 pptx 生成 | 按提取后的文本长度归入上面三档 | 不单独展示解析费 |
| 图片 OCR 生成 | 按图片数量预估，并在生成前确认 | 25 credits 起 |
| 保存、阅读、复制、重命名、删除 | 非 AI 成本动作 | 0 credits |
Credits 按最早过期优先消耗：Free welcome/monthly credits、订阅每月 credits、top-up credits。
8. 订阅、取消和访问权限
- Creator 和 Pro 订阅会持续到取消或到期。
- 取消订阅会停止后续续费，当前已付周期结束前继续可用。
- 年付套餐按月发放 credits，不一次性发放全年额度。
- 订阅到期后账户回到 Free。已有笔记仍可阅读和复制。
- Top-up credits 有效期为 12 个月，除非 checkout 或产品文案展示了不同期限。
- 退款、争议和拒付可能导致未使用 credits 被扣回、相关访问被冻结，或 credited balance 被回滚。
9. 可接受使用
- 不得将 Zhishiku 用于违法、有害、滥用、欺骗或侵权活动。
- 不得上传恶意软件、攻击用户的脚本、钓鱼内容、凭证盗取材料、追踪像素或不安全嵌入。
- 不得尝试绕过 HTML 清洗、账户限制、credits 计费、安全控制或支付控制。
- 不得提交你无权处理、保存、转换或复用的内容。
- 不得使用会降低服务质量或滥用 credits、导入、OCR、生成队列的自动化或抓取行为。
10. 支付、退款和支持
支付由购买时展示的 checkout 服务商处理，在适用情况下包括 Creem。你授权 checkout 服务商按页面展示金额向所选支付方式收取订阅、一次性 pass、top-up、税费和相关费用。
退款资格取决于退款政策、checkout 条款、法律要求和具体事实。账单错误、重复扣费、未交付、付费权限未生效，以及影响服务使用的技术问题，应带上账户邮箱和订单 ID 联系支持。
11. 服务变更和可用性
为保持服务可靠和可持续，Zhishiku 可能调整功能、限制、支持文件类型、服务商、风格预设、价格和 credits 规则。除非出于安全、滥用防护、服务商限制或法律要求，我们会尽量避免在已付费周期内影响现有付费访问。
服务按可用状态提供。宕机、服务商故障、模型限制、维护和网络问题可能影响生成、预览、导入或账单操作。
12. 终止
你可以随时停止使用 Zhishiku。如果你违反本条款、造成安全风险、滥用 credits 或服务商、支付失败、提交违法内容，或以伤害服务或其他用户的方式使用产品，Zhishiku 可以暂停或终止访问。
13. 免责声明和责任限制
Zhishiku 不承诺服务永不中断、输出永远无误、AI 结果完全准确或适合特定目的。在法律允许的最大范围内，Zhishiku 不对间接、偶发、特殊、后果性、惩罚性损害，或利润损失、数据损失、商誉损失、业务中断承担责任。
14. 联系方式
如需产品支持、账单咨询、退款、隐私请求、账户删除，或对本条款有疑问，请联系 Zhishiku 支持邮箱。